KPI’s die ertoe doen
Doorlooptijden, eerste-contact-oplossing, SLA-naleving en tevredenheid. Zo zie je prestaties en trends, zonder zoeken in Excel.
Minder mailtjes, snellere afhandeling en transparant voor iedereen.
Jij en je team kunnen zelf meldingen indienen, aanvragen doen en antwoorden vinden in de kennisbank.
Slimme workflows routeren jouw meldingen naar de juiste partij. Start taken, stuurt updates en bewaakt SLA’s. Resultaat: minder handwerk en voorspelbare doorlooptijden.
Planned Preventive Maintenance (PPM), keuringen en periodieke taken worden ingepland en aantoonbaar vastgelegd. Je hebt bewijs voor audits – van brandblusserkeuring tot gebouwinspectie – direct in je portaal.
We richten basisdashboard in met jouw belangrijkste KPI's.
Meldingen, operationeel beheer en één assetgroep (bijv. brandblussers) live in het portaal.
Uitbreiden van extra diensten (schoonmaken, glas, groen, bedrijfskleding, etc.) en rapportages die jij nodig hebt.